Omdat onze medewerkers zo belangrijk zijn zetten we ze af en toe graag in het zonnetje. Zoals Henk van RataPlan Willem Roelofsstraat in Amsterdam, die onlangs een klant ontzettend blij heeft gemaakt! Hieronder volgt het verhaal van deze tevreden klant.
Dag gewaardeerde RataPlan-medewerkers,
Toen ik vandaag weer ‘ns op bovenstaand adres was (een eind fietsen met RataPlan als doel is voor mij het perfecte uitstapje welk geregeld terugkomt) kwam RataPlan medewerker Henk naar me toe en overhandigde mij een SCART-dubbele stekker☺
Een paar maanden geleden had ik hem nl. verteld dat ik daar naar op zoek was. A.g.v. digitalisering zijn die dingen in normale winkels niet meer te krijgen, omdat zulke analoge stekkers niet meer gebruikt worden. Ik echter wél en was er al ‘n poos naar op zoek. Henk beloofde me het in de gaten te houden en zodra hij er een tegen zou komen bij Rataplan zou hij ‘m voor mij bewaren.
Dat gebeurde dus vandaag! Ik vond dat zo ongelooflijk LIEF!!!!! dat hij dat niet vergeten was en gaf hem spontaan een dikke knuffel met de woorden: “Wat ben je toch een schat kerel, you made my day. Ik had al ‘n grote knuffel voor mijn kleinkind uitgezocht om me wat op te fleuren, maar nu kan mijn dag helemaal niet meer stuk.
Bij alle RataPlans werken weliswaar toffe mensen met hart voor de zaak, maar Henk spant écht de kroon.
Dit moést ik ff kwijt.
Met dankbare en vriendelijke groet van iemand die uw kringloop-ideaal volledig geïnternaliseerd heeft☺

Heb jij ook een leuk verhaal over een ervaring bij RataPlan? Mail het dan vooral naar communicatie@rataplan.nl. Misschien zie jij hier dan binnenkort jouw verhaal voorbijkomen!