Wil jij 24/7 online shoppen? Bekijk hier ons ruime kringloopaanbod online!
Leuk, sociaal en duurzaam kringloopwinkelen
Footer
Contact RataPlan
Marconistraat 16
1704 RG Heerhugowaard
info@rataplan.nl
Tel. 088-8282782
Social Media
Onze reviewscore
3,9
Rated 3.9 out of 5
3.9 van de 5 sterren (gebaseerd op 1003 reviews)
Laatste review
Rated 2 out of 5
8 juli 2020
Rataplan Almere Markerkant
Tot mijn verbazing staan er 7 mensen achter de balie van deze winkel die allemaal de klant negeren. Er wordt onderling gepraat maar de klanten kunnen wachten. Een schandalige behandeling.
Hoezo klantgericht???
Daarentegen waren de mannen die de spullen kwamen halen bij mij thuis uitermate beleefd en zeer correct bezig.
c.elligens
Reactie van RataPlan
Beste, bedankt voor uw review en leuk te horen dat u zowel bij ons winkelt als spullen doneert. Wat u aangeeft zullen wij uiteraard intern oppakken, want dit is niet volgens de richtlijnen van RataPlan. Veel mensen die bij ons werken hebben, om welke reden dan ook, een afstand tot de reguliere arbeidsmarkt. Hierdoor is sociaal gewenst/geaccepteerd gedrag niet altijd vanzelfsprekend. Echter is het natuurlijk wel de bedoeling dat klanten hartelijk worden ontvangen en geholpen aan de kassa. Onze medewerkers zullen hierop aangesproken en begeleidt worden Met hartelijke groet, RataPlan
Review RataPlan
Nieuwsbrief
Geef een antwoord