Monique van Daalen woont al 53 jaar met veel plezier in Den Haag en is bijna dagelijks te vinden bij RataPlan Delft. Sinds 2 jaar maakt ze deel uit van het team en helpt ze bezoekers bij vragen over unieke kringloopartikelen. Monique houdt van aanpakken en is daarom binnen RataPlan ook wel het manusje van alles, zoals ze dat zelf zegt. In de positieve zin overigens, want juist die veelzijdigheid in werkzaamheden spreekt haar aan.
Een echt mensen-mens
Monique heeft binnen het team geen vaste taak; ze is iemand die bijspringt op de plekken waar het op dat moment nodig is. Ze wisselt het werken bij het kledingsorteercentrum af door spullen in de winkel te plaatsen of door te helpen bij de inbreng van goederen. Het belangrijkste voor haar is dat ze iemand een goede dienst kan leveren. Ze vertelt dat ze ervan geniet wanneer ze iemand kan helpen of kan laten lachen. Monique is zoals men dat wel zegt een echt mensen-mens.
Eén van de leuke aspecten van haar werk is dat ze dagelijks de meest uiteenlopende artikelen voorbij ziet komen. En deze unieke artikelen verdienen allemaal een plekje in de winkel. Zo was Monique onlangs met een projectje bezig waarbij ze een mooie vitrinekast inrichtte om de accessoires uit te lichten. Naast de unieke spullen zijn de unieke bezoekers ook een mooi aspect aan haar werk bij RataPlan. Zo lopen er geregeld muzikale bezoekers binnen die goed piano kunnen spelen. De antieke piano in de winkel wordt dan ook regelmatig bespeeld door een getalenteerde bezoeker, tot groot plezier van de andere klanten.
Monique vindt het fijn dat ze onderdeel uitmaakt van een gezellig en toegewijd team, dat elkaar versterkt op de plekken waar het nodig is. Als team zijn ze continu bezig om RataPlan Delft zo goed mogelijk op de kaart te zetten. Ze vertelt dat er ook regelmatig grapjes worden uitgehaald met de teamgenoten. Er moet bij het harde werken natuurlijk ook ruimte zijn voor wat ontspanning. Monique prijst haar team, mede vanwege de hechte band die er heerst. Dit zorgt dat ze altijd met plezier naar haar werk gaat.
Monique in haar vrije tijd
Monique is niet alleen een gezellige collega. Ze is ook een troste moeder van twee meiden en ze heeft ontzettend veel hobby’s. Van shoppen bij een kringloopwinkel tot een vakantie naar een warm land of van een bezoekje aan het tuincentrum tot aan een bezoekje aan het strand; haar ondernemende karakter brengt haar op veel verschillende plekken. Het is dan ook niet gek dat ze nog graag een grote reis wilt maken. We hopen dat deze droom snel kan worden vervuld.
