Wil jij 24/7 online shoppen? Bekijk hier ons ruime kringloopaanbod online!
Leuk, sociaal en duurzaam kringloopwinkelen
Footer
Contact RataPlan
Marconistraat 16
1704 RG Heerhugowaard
info@rataplan.nl
Tel. 088-8282782
Social Media
Onze reviewscore
3.9
Rated 3.9 out of 5
3.9 van de 5 sterren (gebaseerd op 858 reviews)
Laatste review
Rated 1 out of 5
28 juni 2022
Betreft Rataplan Zijlweg Haarlem:
Wilde een prima werkende volautomatisch koffiemachine brengen maar deze werd geweigerd omdat het apparaat al afgeschreven was!? Moet er soms nog garantie opzitten?
M. Laurentius
Reactie van RataPlan
Bedankt voor je review, en we kunnen ons voorstellen dat het vervelend is wanneer een product niet wordt aangenomen!
We hebben navraag gedaan bij de bedrijfsleider van de vestiging over het koffiezetapparaat. Zij gaf aan dat er een bepaald onderdeel van het apparaat niet werkte. Op basis van deze informatie, en op basis van hoe oud het apparaat was, heeft ze ervoor gekozen het product niet te accepteren.
Jaarlijks krijgen duizenden tonnen oude, nog bruikbare spullen via onze kringloopwinkels een nieuwe eigenaar én een tweede leven. Om in aanmerking te komen voor hergebruik door verkoop of recycling dienen de door jou aangeboden spullen daarom aan bepaalde voorwaarden te voldoen. Zo moeten ze schoon, werkend, compleet en verkoopbaar zijn. Onze collega’s bij de inbrengbalie en onze bedrijfsleiders mogen bepalen of een item aan deze voorwaarden voldoet. Als dit helaas niet het geval is, dan kan het inderdaad voorkomen dat niet alle aangeboden artikelen worden meegenomen. We proberen spullen zo goed mogelijk te verkopen zodat we daar weer betaald werk mee kunnen creëren voor mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt. Wij geven zowel spullen als mensen een tweede kans!
We hopen dat je een volgende keer bij het aanbieden van spullen toch opnieuw aan ons denkt en wensen je een hele fijne dag! ^Groeten, Team RataPlan
Review RataPlan
Nieuwsbrief
Privacybeleid RataPlan online
Zou er een 2persooms slaapbank opgehaald kunnen worden?in perfecte staat ,uit rookvrij huis
Hallo Gre,
Je kunt gratis een ophaalafspraak maken via https://rataplan.nl/bruikbare-goederen-halen-en-brengen/ of bellen naar 088-8282782 dan plant de klantenservice het voor je in.
Groetjes RataPlan
Zou er 1 pers bed en.matras en lamp en.kastje by my kunnen worden opgehaald,niets beschadigd en netjes.
Goedemorgen Lies, voor het ophalen van spullen kunt u met onze klantenservice een afspraak maken, dit kan door te bellen naar: 088-8282782 of online via: https://rataplan.nl/bruikbare-goederen-halen-en-brengen/. Een fijne dag gewenst! Met vriendelijke groet, RataPlan
Goedemiddag. i.v.m. een verhuizing naar kleinere woning hebben wij veel meubels, pannen en van alles wat die niet mee verhuisd. Werken jullie ook voor Oekraine mensen die opgevangen zijn want ik wil graag dat de spullen bij deze asiel zoekers terecht komen?
Hoi Linda, Bedankt voor je bericht, en wat een mooi idee dat jij jouw spullen aan Oekraïense vluchtelingen wil doneren! Wij hebben in maart een grote actie gehad maar die inzameling is nu gestaakt. Mochten wij de inzamelactie weer herstarten dan laten wij dit uiteraard direct weten via onze website en social media kanalen. Je zou even kunnen kijken op de website van VluchtelingenWerk Nederland, of anders op de website van jouw eigen gemeente. Zij inventariseren op dit moment wat er nodig is aan spullen. Nogmaals bedankt en veel succes! ^Groeten, Team RataPlan