Review

Reactie van RataPlan

Beste Jurgen,
Bedankt voor je reactie! Uiteraard willen we bij RataPlan ook mensen met een smalle beurs van zoveel mogelijk aanbod voorzien, dus we begrijpen zeker dat het vervelend is wanneer niet alle spullen in de winkels binnen je budget passen. We kunnen er helaas niet omheen dat de energieprijzen dit jaar enorm zijn gestegen en boodschappen duurder zijn geworden. Het is daardoor onvermijdelijk dat ook bij ons de prijzen iets zullen stijgen.
Als je een opmerking over de prijs hebt kun je het beste even naar de bedrijfsleider van de winkel lopen en aangeven dat het product misschien te hoog geprijsd is. We proberen onze producten altijd zo goed mogelijk te prijzen, maar de prijs hangt onder meer af van het merk en de kwaliteit van de items. Het prijzen van producten is bovendien mensenwerk: er zitten geen prijslijsten bij de gedoneerde spullen waardoor prijzen soms verkeerd worden ingeschat. Van jouw terugkoppeling kunnen wij alleen maar weer leren!
Tot slot hebben wij uiteraard ook kosten die betaald moeten worden. Hierbij kun je denken aan personeelskosten (65%), panden, auto’s, gas, water, licht etc. We zijn onwijs blij met alle gedoneerde spullen, maar het is voor ons niet kosteloos. We proberen de spullen zo goed mogelijk te verkopen zodat we daar weer betaalde arbeidsplaatsen mee kunnen creëren. Wij geven zowel spullen als mensen een tweede kans.
We hopen dat je onze winkels met plezier blijft bezoeken en wensen je een hele fijne dag!
^Groeten, Team RataPlan

Reactie van RataPlan

Bedankt, wat leuk om te lezen! ^Groeten, Team RataPlan

Reactie van RataPlan

Bedankt Lilian, wat leuk om te lezen! ^Groeten, Team RataPlan