De verspreiding van het Coronavirus (COVID-19) leidt nationaal en internationaal tot diverse maatregelen en beperkingen. Maatregelen die ook van invloed zijn op de werkwijze die je van RataPlan kringloopwinkels gewend bent.
Met dit bericht willen we jou op de hoogte brengen van de maatregelen die we nemen om de risico’s in deze uitzonderlijke tijd tot een minimum te beperken. Onze toewijding aan de gezondheid en veiligheid van jou als klant, de gemeenschap en onze medewerkers staat daarbij voorop.
Kringloopwinkels open
De kringloopwinkels blijven open zolang het RIVM niet adviseert te sluiten. Zowel winkelen als het doneren van spullen is mogelijk gedurende openingstijden. We hebben verregaande veiligheidsmaatregelen en voorzorgsmaatregelen genomen. Uiteraard staat de gezondheid en veiligheid van onze medewerkers en klanten voorop.
Waarom open?
Zolang het RIVM niet adviseert te sluiten probeert RataPlan zo goed als mogelijk de winkels open te houden.
Op het moment dat het advies van het RIVM wijzigt zullen we adequaat handelen en de benodigde aanpassingen, in het belang van de gezondheid van onze medewerkers en klanten, meteen doorvoeren. We brengen je direct op de hoogte van relevante veranderingen zodra die zich voordoen.
Ophaalafspraken
Er worden tijdelijk geen ophaalafspraken meer gemaakt. Je kunt er nog wel voor kiezen om de spullen zelf te brengen naar een winkel bij jou in de buurt. Daarbij willen we je wel graag vragen de producten zelf uit de auto te halen en voor of op de inbreng balie te plaatsen. Dit om contact tussen mensen zoveel mogelijk te vermijden.
Wij zullen alle klanten die al een ophaalafspraak gemaakt hebben hierover telefonisch informeren. In het geval dat er geen telefoonnummer is achtergelaten adviseren we je even telefonisch contact op te nemen met de klantenservice via 088-8282782. Zij zijn dagelijks bereikbaar gedurende openingstijden via 088-8282782.
Uitzondering: RataPlan Rotterdam en Capelle a/d IJssel gesloten
RataPlan Capelle a/d IJssel en Rotterdam zijn per dinsdag 17 maart gesloten tot in ieder geval 6 april. Dit is besloten door franchisenemer Magis.
Ook de ophaalafspraken die gepland staan, komen tot die tijd te vervallen. Wij zullen iedereen daarover telefonisch informeren. In het geval dat er geen telefoonnummer is achtergelaten adviseren we je even telefonisch contact op te nemen met de klantenservice via 088-8282782.
Contact
Heb je vragen naar aanleiding van dit bericht? Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Stuur een mail naar info@rataplan.nl of bel ons op telefoonnummer 088-8282782.
En blijven jullie nu ook nog open
en nu?
het kabinet heeft opnieuw maatregeling ingevoerd:
alleen hoofdzakelijke bedrijven mogen open blijven..scholen ook dicht.
ik werk bij rataplan😕
De kringloopwinkels van RataPlan blijven open zolang het mag. Daarbij worden de maatregelen nauwlettend in de gaten gehouden en in acht genomen.
Sterkte collegas van Rotterdam en Capelle a/d Ijssel uit Haarlem
Ik mis mijn collega’s en het werk maar ik blijf voorlopig thuis. Zoals Evelien al zei, alleen hoofdzakelijke bedrijven zijn nog open nu. Beetje eng met mensen die spulletjes brengen vanuit hun huizen. Hoop dat deze ellende snel over is. Wens iedereen veel gezondheid toe.